Stornierungsbedingungen

Berechnung der Stornierungsfristen
Diese Fristen gelten für Direktbuchungen über diese Website. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Ihre Stornierungs-E-Mail bei apartments.tarahal@gmail.com eingeht. Die Stichtage liegen jeweils um 15:00 Uhr Ortszeit Teneriffa (Atlantic/Canary) an den Kalendertagen, die 30 bzw. 7 Tage vor dem gebuchten Anreisetag liegen. Der jeweilige Stichtag einschließlich 15:00 Uhr ist in der Frist enthalten.

Bis einschließlich des 30-Tage-Stichtags: Gäste erhalten eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen auf den vereinbarten Gesamtpreis.

Nach dem 30-Tage-Stichtag bis einschließlich des 7-Tage-Stichtags: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises werden zurückerstattet.

Nach dem 7-Tage-Stichtag: Der vereinbarte Gesamtpreis ist nicht erstattungsfähig. Noch offene Beträge bleiben fällig.

Gesamtpreis und Erstattung
Der vor Abschluss der Buchung angezeigte Gesamtpreis ist der Endpreis für den gebuchten Aufenthalt und enthält sämtliche verpflichtenden Kosten. Die in unseren Stornierungsbedingungen genannten Erstattungsprozentsätze beziehen sich auf diesen vereinbarten Gesamtpreis.

Rückerstattungen veranlassen wir innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Stornierung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Im Falle eines Nichterscheinens, einer verspäteten Ankunft oder einer vorzeitigen Abreise erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Nächte.

Jede Anfrage zur Änderung der Reisedaten ist abhängig von der Verfügbarkeit und bedarf der schriftlichen Zustimmung. Sollten die neuen Reisedaten teurer sein, wird die Preisdifferenz in Rechnung gestellt.

Um eine Buchung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter apartments.tarahal@gmail.com und geben Sie Ihren Namen, Ihre Buchungsnummer und Ihr Ankunftsdatum an.

Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Für Buchungen unserer Ferienapartments mit festgelegtem An- und Abreisedatum besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Diese zeitgebundene Beherbergungsleistung fällt unter Art. 103 Buchst. l des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (Real Decreto Legislativo 1/2007). Die vereinbarten Stornierungsbedingungen und andere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.